Na 777pix, acreditamos que apostar deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de stress ou problema financeiro. Por isso, disponibilizamos ferramentas completas de controle para que você jogue no seu ritmo, com segurança e dentro dos seus limites.
Você tem controle total sobre a sua experiência de jogo. Acesse as configurações da sua conta a qualquer momento e ative qualquer uma das ferramentas abaixo.
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente. Você pode reduzir o limite a qualquer momento — aumentos estão sujeitos a um período de reflexão de 7 dias para proteger você de decisões impulsivas.
Estabeleça um teto de quanto você aceita perder em um período determinado. Ao atingir o limite, novas apostas ficam bloqueadas até a renovação do período. Essa ferramenta é especialmente útil para quem quer proteger o orçamento familiar sem abrir mão do entretenimento.
Configure alertas e limites de duração de sessão. A plataforma enviará lembretes de tempo decorrido e, se você definir um limite máximo, a sessão será encerrada automaticamente. Cuidar do seu tempo de tela é tão importante quanto cuidar do seu saldo.
Ative notificações periódicas durante a sessão que exibem informações sobre quanto tempo você está jogando e quanto apostou. Esse recurso ajuda a manter a clareza sobre o estado atual da sua sessão, evitando que o tempo passe despercebido.
Precisa de uma pausa? Ative o time-out por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 3 meses. Durante o período escolhido, sua conta fica suspensa — sem acesso, sem depósitos, sem apostas. A pausa entra em vigor imediatamente e não pode ser cancelada antes do término.
Se sentir que precisa de uma pausa mais longa, solicite a autoexclusão por 6 meses, 1 ano, 3 anos ou de forma permanente. A conta é bloqueada imediatamente. Durante o período de autoexclusão, não aceitamos novos cadastros do mesmo titular.
Todas as ferramentas de jogo responsável estão disponíveis diretamente nas configurações da sua conta na 777pix. O processo é simples e as configurações entram em vigor imediatamente.
Dica: o ideal é configurar seus limites antes de começar a jogar, enquanto você está num momento de clareza. Definir limites durante uma sessão de jogo pode ser mais difícil emocionalmente.
Entre na sua conta 777pix e clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela.
No menu de configurações da conta, localize a seção "Jogo Responsável" — ela fica em destaque por questões de acessibilidade.
Selecione a ferramenta desejada: limite de depósito, de perda, de sessão, time-out ou autoexclusão.
Informe o valor ou período desejado e confirme a ação. Uma notificação de confirmação será enviada ao seu e-mail cadastrado.
A configuração entra em vigor imediatamente. Para reduções de limite, o efeito é instantâneo. Aumentos de limite exigem o período de reflexão de 7 dias.
Responder honestamente a estas perguntas pode ajudar a identificar se o jogo está impactando negativamente sua vida. Se a maioria das respostas for "sim", considere buscar ajuda ou ativar a autoexclusão.
Se você reconhece mais de dois destes comportamentos no seu uso da plataforma, recomendamos fortemente que ative as ferramentas de controle ou solicite ajuda:
Se você ou alguém que você conhece está enfrentando problemas relacionados ao jogo, entre em contato com um desses serviços especializados. O atendimento é sigiloso e gratuito.
CVV — Centro de Valorização da Vida
188
Atendimento 24h por dia, 7 dias por semana. Apoio emocional gratuito e sigiloso por telefone, chat e e-mail.
Jogadores Anônimos Brasil
jogadoresanonimos.org.br
Programa de 12 passos para jogadores compulsivos, com grupos de apoio presenciais e online em todo o Brasil.
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Gratuito via SUS
Unidades do SUS em todo o Brasil oferecem acompanhamento especializado para transtornos de comportamento, incluindo jogo problemático.
PROCON Brasil
procon.mj.gov.br
Para questões de direitos do consumidor relacionadas a plataformas de apostas ou irregularidades nos serviços prestados.
Suporte direto da 777pix: se você identificou que o jogo pode estar se tornando um problema, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected] (exibido apenas para leitura — não é um link clicável) e solicite a ativação imediata das ferramentas de jogo responsável, incluindo autoexclusão. Nosso time está disponível de segunda a sexta das 09h00 às 18h00 (Horário de Brasília).
O jogo responsável não é apenas um conjunto de ferramentas — é uma postura que a 777pix incorpora em todas as camadas da plataforma. Veja o que fazemos ativamente para promover um ambiente de jogo mais seguro para todos os usuários brasileiros.
O setor de apostas esportivas e jogos online no Brasil passou por importantes transformações regulatórias nos últimos anos. A 777pix acompanha de perto esse processo e atua em conformidade com a legislação vigente.
Apostar deve ser divertido. Se tiver dúvidas sobre as ferramentas disponíveis, leia nossas perguntas frequentes ou consulte os Termos e Condições para saber mais sobre os seus direitos e responsabilidades na plataforma.